Dans un effort sans précédent pour améliorer l’expérience utilisateur et supporter la demande accrue durant les Jeux olympiques et paralympiques de 2024, Orange a annoncé un plan ambitieux visant à activer la technologie 5G pour tous ses abonnés, marquant ainsi un tournant décisif dans la stratégie de l’opérateur. À partir du 3 juin 2024, et ce jusqu’au 8 septembre 2024, tous les clients d’Orange et de Sosh bénéficiant auparavant d’un forfait 4G auront automatiquement accès à la 5G, et ce, sans frais supplémentaires.
Cette initiative impacte directement près de la moitié des abonnés de l’opérateur, soit environ 11 millions de personnes. Selon Jean-François Fallacher, directeur d’Orange France, cette démarche est autant une opération de communication qu’une stratégie de séduction. « Cette offre est une manière de marquer le coup et de faire goûter à nos clients le confort d’utilisation de la 5G, » a-t-il déclaré dans une interview avec Le Parisien.
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Une Réponse aux Besoins Accrus Durant les Jeux
Les Jeux olympiques et paralympiques sont un défi logistique considérable, non seulement en termes de sécurité et d’organisation, mais aussi en ce qui concerne les infrastructures de télécommunication. Avec 16 millions de touristes attendus et près de 320 000 personnes prévues pour assister à la cérémonie d’ouverture le long de la Seine, la capacité réseau d’Orange est mise à l’épreuve.
Pour pallier cette affluence massive, Orange a renforcé son réseau en installant une dizaine d’antennes temporaires à Paris et une cinquantaine sur l’ensemble du territoire français. Cette mise à niveau est essentielle pour éviter la saturation du réseau 4G et pour offrir une qualité de service optimale à tous les usagers pendant cette période de forte demande.
Comment Activer la 5G sur Votre Appareil?
Pour les clients Orange, l’activation de la 5G sera effectuée automatiquement pour ceux ayant consenti à partager le modèle de leur smartphone avec l’opérateur. Pour ceux qui n’auraient pas encore effectué cette démarche, une inscription préalable est nécessaire. Voici comment activer la 5G sur différents appareils :
Pour les utilisateurs d’iPhone : Accédez à l’application Réglages, sélectionnez Données cellulaires, puis Options. Dans la section Voix et données, choisissez 5G activée.
Pour les utilisateurs d’Android : L’activation de la 5G varie selon la marque de votre smartphone. En général, vous pouvez activer cette option en naviguant dans l’application Paramètres, puis en accédant aux menus Connexion, Réseau ou Internet.
Cette stratégie de mise à niveau vers la 5G par Orange illustre bien l’importance de la connectivité mobile dans le cadre de grands événements internationaux, et positionne l’opérateur comme un acteur clé dans l’amélioration de l’expérience client à une échelle massive.